1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила пользования разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации (ч.1, ч. 4), Федеральным Законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (№78–ФЗ от 29.12.1994 г.), Федеральным Законом Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (№149-ФЗ от 27.07.2006 г.), Законом Брянской области «О библиотечном деле в Брянской области» (№90-ФЗ от 11.10.2006 г.), Уставом муниципального бюджетного учреждения «Мглинская межпоселенческая централизованная библиотечная система» (утвержден постановлением администрации Мглинского района от 22.08.2012 г. № 513).
1.2. Правила пользования (далее по тексту Правила) регулируют отношения между Мглинской межпоселенческой центральной библиотекой (далее по тексту библиотекой) и ее пользователями, устанавливают порядок обслуживания пользователей в структурных подразделениях библиотеки.
1.3. Обслуживание удаленных пользователей регламентируется соответствующими положениями и инструкциями специализированных подразделений библиотеки.
1.4. Библиотека – информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов, предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам через систему специализированных отделов библиотеки и межбиблиотечного абонемента.
1.5. Библиотека является межпоселенческой центральной библиотекой Мглинского района и по своему статусу является центральным книгохранилищем и координационно-методическим центром для библиотек, находящихся на территории Мглинского района, осуществляет для них комплектование, обработку и учет библиотечных фондов, межбиблиотечный книгообмен; предоставляет пользователям наиболее полное, на территории района, собрание документов, организует передвижные формы работы по обслуживанию населения Мглинского района.
1.6. Библиотека предоставляет возможность пользования ее фондами и услугами гражданам без ограничений, связанных с их профессиональной деятельностью, отношению к религии, политическим убеждениям, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм собственности.
1.7. Библиотека гарантирует высокий уровень библиотечного и информационно-библиографического обслуживания и бесплатность основных видов библиотечных услуг.
1.8. Дополнительные платные услуги оказываются с учетом спроса пользователей и возможностей библиотеки. Перечень платных услуг определяется администрацией библиотеки.
1.9. Начало действия настоящих Правил осуществляется с момента утверждения. Изменения и дополнения в настоящие Правила вносятся в установленном порядке по решению администрации библиотеки.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ
2.1. Право пользоваться библиотекой предоставляется гражданам, достигшим 14 лет, имеющим паспорт или документ, его заменяющий и сообщающим сведения, необходимые для оформления формуляра читателя.
2.2. Граждане до 14 лет имеют право пользоваться библиотекой. Запись в библиотеку производится при наличии документов, удостоверяющих личность их родителей или лиц, обеспечивающих опеку.
2.3. Юридические лица – организации и учреждения Мглинского района, независимо от организационно-правовой формы собственности, обслуживаются на договорной основе.
Пользователи имеют право:
2.4. Бесплатно получать информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
2.5. Бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации в соответствии со своими потребностями и интересами.
2.6. Бесплатно получать во временное пользование на срок, определяемый Правилами, любой документ из фондов библиотеки для пользования в читальном зале или на дом в установленном Правилами порядке.
2.7. Получать документы или их копии через межбиблиотечный абонемент.
2.8. Участвовать во всех мероприятиях библиотеки, проводимых для пользователей.
2.9. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными (согласно Перечню платных услуг), оказываемыми библиотекой.
2.10. Высказывать письменно или устно свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию. Книга отзывов и предложений находится в отделе абонемента и выдается по первому требованию пользователя.
2.11. Обжаловать в суд действия должностного лица библиотеки, ущемляющего его права.
Примечание:
с информацией о ценах на платные услуги пользователь может познакомиться в отделах, оказывающих платные услуги, а также на информационных стендах библиотеки.
Пользователи обязаны:
2.12. Соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой.
2.13. Соблюдать тишину и порядок в помещении библиотеки.
2.14. Бережно относиться к имуществу, оборудованию, книгам, другим произведениям печати и иным ресурсам, полученным из фондов библиотеки, возвращать их в установленные сроки, не выносить библиотечные издания из помещения библиотеки без записи, не делать в них пометок и подчеркиваний, не вырывать и не загибать страниц.
2.15. При получении книг, других печатных изданий и иных ресурсов пользователь должен их просмотреть и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, в противном случае ответственность за испорченную книгу несет пользователь.
2.16. При нарушении сроков возврата книг и других ресурсов, взятых из фонда библиотеки, оплачивать компенсацию ущерба, нанесенного библиотеке и другим пользователям, в размере, установленном администрацией библиотеки.
2.17. Лица, причинившие ущерб библиотеке, несут материальную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.18. Граждане, предприятия, организации, утратившие книги и иные ресурсы из фонда библиотеки, либо причинившие им невосполнимый вред, обязаны заменить их соответственно такими же печатными изданиями и ресурсами, признанными библиотекой равноценными, в исключительных случаях их копиями. При невозможности замены устанавливается компенсация за ущерб в размере 10-кратной стоимости издания с учетом рыночной цены, а также оплата неустойки за нарушение правил пользования ресурсами из фондов библиотеки, устанавливаемая ежегодно приказом директора.
Примечания:
стоимость утраченных, испорченных книг и иных ресурсов определяется по ценам, указанным в учетных документах библиотеки, с применением коэффициентов переоценок согласно: Постановлению Правительства РФ от 14.08.92 № 595; Приказу Минэкономразвития РФ, Минфина РФ, Минимущества РФ, Госкомстата РФ от 25.01.2003 № 25, 6Н, 14, 7; Приказу Минэкономразвития РФ, Минфина РФ и Федеральной службы государственной статистики от 02.10.2006 № 306/ 120н/ 139; Коэффициентов Росстата от 27.10.2006;
если пользователь не возвращает печатные издания и иные ресурсы или не заменяет их равноценными, библиотека в установленном порядке направляет в судебные органы требование о взыскании с читателя 10-кратной стоимости утраченных для библиотеки печатных изданий и иных ресурсув с учетом их рыночной стоимости. В случае добровольного возмещения пользователем 10-кратного размера стоимости книг, других печатных изданий и иных ресурсов, судебный иск отзывается.
2.19. За нарушение Правил пользования библиотекой пользователи, предприятия, организации, учреждения могут быть лишены права пользования библиотечным фондом сроком до 3-х лет. Материалы о нарушении отдельными читателями настоящих правил могут передаваться для рассмотрения в трудовые коллективы, общественные организации по месту их работы, учебы или жительства.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
Библиотека обязана:
3.1. Информировать население обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой.
3.2. Обеспечить возможность использования фондов библиотеки.
3.3. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей.
3.4. Содействовать формированию у пользователей потребности в чтении, принимать меры к широкому привлечению в библиотеку различных групп населения.
3.5. Совершенствовать библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание, популяризацию печатных изданий и иных ресурсов, используя в этих целях различные формы индивидуальной и массовой работы с читателями.
3.6. Оказывать пользователям помощь в выборе необходимых печатных изданий и других ресурсов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек, библиографических баз данных, справочно-библиографических материалов, а также организации тематических выставок-просмотров новой литературы и других мероприятий.
3.7. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки книг, других печатных изданий и иных ресурсов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.
3.8. Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных пользователям книг, других печатных изданий, ресурсов, в отдельных случаях сокращать установленные сроки пользования печатными изданиями и иными ресурсами повышенного спроса.
3.9. Производить очередную выдачу печатных изданий и иных ресурсов пользователю на дом только после получения от него ранее выданных ему печатных изданий и иных ресурсов, срок пользования которыми истек.
3.10. В случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователям изданий запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.
3.11. Предоставлять информацию пользователям обо всех дополнительных (платных) услугах, о ценах (тарифах) на них.
3.12 Пользователи и работники библиотеки обязаны быть взаимно вежливы, выполнять правила библиотеки, соблюдать тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к фонду и имуществу библиотеки.
Библиотека имеет право:
3.13 Самостоятельно устанавливать и применять формы и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями, нарушающими Правила пользования библиотекой.
Основание: Гражданский кодекс РФ ст. 15;
Федеральный закон «О библиотечном деле», ст.9.
3.14. Оказывать платные услуги, определять их перечень и стоимость. Основание: Федеральный закон «О библиотечном деле», ст. 7, п. 4, пп. 6; ст.13.
3.15. Временно лишать пользователя права пользования библиотекой или ее отдельным структурным подразделением при нарушении настоящих Правил.
3.16. Утверждать Правила пользования библиотекой.
Основание: Федеральный закон «О библиотечном деле», ст. 13.
3.17. Обращаться в суд за возмещением нанесенного ущерба.
Примечание:
более полно права Библиотеки определяются ее Уставом, Федеральным законом «О библиотечном деле» и Законом Брянской области «О библиотечном деле».
4. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
4.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. При перемене места жительства, изменении фамилии или имени пользователь обязан сообщить об этом в библиотеку. Основание: Гражданский кодекс РФ, ст. 19, п.2, п.4, ст. 20.
Примечания:
запись в отдел абонемента производится только при наличии российского паспорта и прописки в городе Мглине и Мглинском районе.
4.2. При записи в библиотеку (в отдел абонемента, в читальный зал, в отдел организации и использования единого фонда и МБА) оформляется формуляр читателя.
4.3. Участники Великой Отечественной войны, инвалиды I-II группы обслуживаются вне очереди или на дому.
4.4. Иногородним жителям, не имеющим мглинской прописки, предоставляется право пользоваться всеми видами услуг (в том числе услугами межбиблиотечного абонемента), кроме получения литературы на дом.
4.5. Пользователи библиотеки обязаны пройти ежегодную перерегистрацию с предъявлением документа, удостоверяющего личность, предварительно ликвидировав все задолженности перед библиотекой.
4.6. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с настоящими Правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре.
4.7. Правилами библиотеки запрещено:
выносить из здания библиотечные книги, газеты, журналы и другие ресурсы, не записанные в читательский формуляр;
вынимать карточки из каталогов и картотек;
приводить в негодность библиотечное оборудование, аппаратуру и материалы;
нарушать порядок расстановки фондов в отделах с открытым доступом;
вносить компьютерную и иную технику (без автономного питания) для индивидуальной работы или проведения мероприятия; подключать ее к электрической сети библиотеки;
изменять настройки компьютеров, устанавливать программное обеспечение, просматривать нелицензионные мультимедиа продукты;
производить фото/кино/видео съемку без соответствующего разрешения администрации библиотеки;
входить в библиотеку в нетрезвом состоянии, сквернословить, приставать к персоналу библиотеки и посетителям, создавать помехи процессу обслуживания;
торговать, попрошайничать, проповедовать, слоняться без дела, курить, спать;
оставлять детей без присмотра;
громко говорить, вести разговоры по мобильному телефону, создавать шум, отвлекающий других посетителей;
приносить с собой громоздкие предметы;
приносить и принимать пищу в читальном зале и иных отделах обслуживания.
Примечание:
проведение общественных собраний, митингов, расклейка листовок, рекламной продукции, объявлений и прочих материалов, видео- и фотосъемка, интервьюирование в библиотеке допускается только с разрешения администрации библиотеки.
4.8. Порядок выдачи книг, периодических изданий, других библиотечных ресурсов:
4.8.1. Книги, периодические издания и другие ресурсы для работы в читальных залах предоставляются пользователям на основании запроса пользователя
4.8.2. Единовременно для работы в читальном зале пользователь может получить: 7 книг и годовую подшивку периодического издания.
Примечание:
Книги, другие ресурсы из читального зала на дом не выдаются.
4.8.3. В отделе абонемента пользователь может получить не более 5 произведений печати и иных ресурсов сроком до 15 дней, новые журналы и произведения печати повышенного спроса – сроком не более 7 дней.
4.8.4. Срок пользования взятыми на дом книгами, другими ресурсами может быть продлен, если на них нет спроса со стороны других пользователей, еще на 15 дней.
4.8.5. За несвоевременный возврат изданий с пользователя взимается неустойка в размере, установленном приказом директора библиотеки на текущий год.
Основание: Гражданский кодекс РФ, ст. 330-333.
4.8.6. Пользователи, не возвратившие издания в установленные сроки и не оплатившие неустойку, являются задолжниками и лишаются права пользования фондами библиотеки до полной ликвидации долга.
4.8.7. Библиотека передает в суд материалы о возмещении убытков и неустойки с пользователей за невозвращенные издания.
4.8.8 Выдача библиотечных ресурсов и оказание информационных и сервисных услуг в отделах обслуживания прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.